Доставка и оплата

Доставка и оплата

Стоимость доставки по Екатеринбургу, кроме отдалённых районов: Академический, Уралмаш, Эльмаш, Поселок Лиственный, Нижнеисетский район, Кольцово, Химмаш, Елизавет, Карасьезерский, Садовый, Шарташ, Изоплит, Арамиль, Березовский, Большой исток, Верхняя Пышма, Исток, Среднеуральск, Уктус, Солнечный, Светлый, Железнодороный район, Вторчермет.

  • При заказе до 5000 руб. - 500р. 
  • При заказе от 5000 руб. - бесплатно. 

Стоимость доставки в отдаленные районы и по территории Российской Федерации: 

  • При заказе до 8000 руб. - 500р.
  • При заказе от 8000 руб. - бесплатно.

Сроки доставки:

  • Доставка по Екатеринбургу осуществляется в тот же или на следующий день при выборе Яндекс.Доставки. При выборе доставки от Boxberry сроки могут увеличиться, уточняйте у операторов. 
  • Доставки в отдаленные районы и по России осуществляются службами СДЭК и Boxberry, сроки зависят от расстояния от Екатеринбурга.

В периоды проведения акций и распродаж, сроки могут увеличиться, но мы стараемся чтобы вы получили свой заказ вовремя.

Внимание! Дистанционная доставка БАД не осуществляется. Товары, относящиеся к категории БАД можно забрать по адресам самовывоза. 

Варианты оплаты:

1. НАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ:

Доступен только при самовывозе товаров с магазинов Fitness Formula.

2. ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ:

Доступна при самовывозе с магазинов Fitness Formula, а также постоплата при доставках в ПВЗ и курьерами служб СДЭК и Boxberry. Для Яндекс.Доставки нет возможности оплатить по факту получения, только по 100% предоплате.

3. ОНЛАЙН-ОПЛАТА НА САЙТЕ:

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Онлайн-оплата на сайте. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР;
  • VISA International;
  • Mastercard Worldwide.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Перейти к оплате», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail или позвонить по указаному номеру в шапке на главной странице.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Спортивное питание является продовольственным товаром. Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» продовольственные товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.

Обмен и возврат непродовольственного товара надлежащего качества (одежда, аксессуары) возможен в течение семи дней со дня покупки (в соответствии со статьей 25 закона РФ "О защите прав потребителей", за исключением товаров перечисленных в постановлении Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55, редакция от 20 октября 1998 года). Для обмена товара необходимо предъявить изделие, сохранившее исходный товарный вид, в оригинальной упаковке, товарно-кассовый чек.

Согласно закону РФ «О защите прав потребителей», книги, периодические издания, ёмкости для спортивного питания и воды не подлежат обмену и возврату.

Возврат товара НЕнадлежащего качества:
Возврат и обмен спортивного питания (продовольственного товара) ненадлежащего качества необходимо произвести в течение трёх дней со дня обнаружения недостатка товара. Доказательство приобретения некачественного товара ложится на покупателя.

Возврат и обмен непродовольственных товаров ненадлежащего качества (брак) производится согласно закону РФ «О защите прав потребителей».

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Сайт: https://ekb.24ff.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных (далее — «ПДн») Оператором при использовании сайта по адресу: https://ekb.24ff.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Оператор ПДн: ИП Гибадуллин Руслан Ришатович. ОГРН 32202800085568. ИНН 027713554254. Местонахождение: Респ. Чеченская, р-н Курчалоевский, г. Курчалой, пр-кт А. А. Кадырова, д. 209. Адрес электронной почты для обращений субъектов ПДн: ekat-ff@yandex.ru.

1.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность ПДн и обрабатывает их в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации: Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее «ФЗ № 152»), подзаконные нормативные правовые акты в области обеспечения безопасности ПДн.

1.4. Используя Сайт и/или предоставляя ПДн Оператору посредством Сайта, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сайта.

2. Термины и определения

«Пользователь» — лицо, посещающее Сайт и/или направляющее ПДн через формы, размещенные на Сайте.

«Обработка ПДн» — любые действия Оператора с ПДн Пользователя (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение).

«Cookie-файлы» — уникальные идентификаторы интернет-браузера, хранимые в виде файлов на устройстве клиента, которые используются для взаимодействия с Сайтом и хранящие предпочтения пользователя и пользовательские настройки.

3. Состав обрабатываемых ПДн

3.1. Технические данные при посещении Сайта (cookie): IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, сведения о местоположении, дата и время доступа, источник перехода на Сайт, история и статистика посещений, адреса переходов, история запросов и просмотров внутри разделов Сайта, сведения, собираемые посредством российских метрических программ и систем веб-аналитики.

3.2. Пользователи Сайта — лица, заполнившие форму для обратной связи посредством Сайта: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, иные сведения, предоставляемые добровольно и указанные в форме для обратной связи.

3.3. Потенциальные покупатели, оставившие заявку на приобретение товаров через Сайт — фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, состав заказа, адрес доставки заказа, иные сведения, предоставляемые добровольно и направленные через Сайт.

3.4. Покупатели или иные контрагенты, прошедшие процедуру регистрации на Сайте — фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, состав и история заказов (покупок), адрес доставки заказа, история начисления и использования бонусов (в случае участия в программах лояльности), иные сведения, предоставляемые добровольно и направленные через Сайт.

3.5. Специальные категории ПДн и биометрические ПДн Оператором не обрабатываются.

4. Цели и правовые основания обработки

4.1. ПДн обрабатываются в целях: обеспечения корректной работы Сайта и улучшения сервиса; приема и обработки заявок на заказы товаров, исполнения договора купли-продажи (поставки), в т.ч. оповещения покупателей о статусе заказа; предоставления обратной связи и консультирования; обеспечения работы программы лояльности; рассылки новостей/информации об акциях/персональных предложениях среди участников программы лояльности; защиты прав и законных интересов Оператора и/или третьих лиц.

4.2. Правовые основания (статья 6 ФЗ № 152):

4.2.1. ПДн обрабатываются с согласия субъекта ПДн;

4.2.2. ПДн обрабатываются, поскольку они необходимы для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект ПДн, а также для заключения договора по инициативе субъекта ПДн или договора, по которому субъект ПДн будет являться выгодоприобретателем;

4.2.3. обработка ПДн необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц.

4.3. Согласие на обработку ПДн предоставляется путем проставления соответствующей отметки (чек-бокса) и (или) совершения действий, однозначно свидетельствующих о волеизъявлении Пользователя на обработку ПДн (нажатия Пользователем кнопок «Соглашаюсь» / «Задать вопрос» / «Оформить заказ» в соответствующих разделах Сайта после внесения ПДн).

4.4. При обработке персональных данных Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5. Сроки обработки и хранения ПДн

Срок обработки ПДн определяется достижением целей, для которых были собраны ПДн, если иной срок не предусмотрен договором с Пользователем или действующим законодательством. ПДн, необходимые для целей заключения и исполнения договора купли-продажи (поставки), хранятся в течение пяти лет со дня его исполнения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6. Передача ПДн третьим лицам

ПДн могут передаваться: операторам почтовой доставки и курьерским службам (АО «Почта России», СДЕК); лицам, обеспечивающим выдачу заказов в точках выдачи (при оформлении способа получения заказа «Самовывоз»); банкам-эквайерам (юридическим лицам, обеспечивающим прием и обработку платежей); органам государственной власти и иным лицам в случаях, прямо предусмотренных законом.

7. Место обработки ПДн

Обработка ПДн осуществляется только на территории РФ. Трансграничная передача ПДн Оператором не производится.

8. Меры по защите ПДн

В целях защиты ПДн принимаются правовые и организационные меры, меры информационной и физической безопасности. К вышеуказанным мерам относится, в том числе, назначение лица, ответственного за организацию обработки ПДн; утверждение перечня обрабатываемых ПДн; разграничение доступа; резервное копирование; антивирусная защита и обновления.

9. Права субъекта ПДн и порядок их реализации

9.1. Субъект ПДн вправе: получать информацию об обработке; требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн при наличии оснований; отзывать согласие; обжаловать действия/бездействие Оператора.

9.2. Любые запросы и заявления, касающиеся обработки ПДн, направляются на электронную почту: ekat-ff@yandex.ru. Оператор вправе запросить сведения для подтверждения личности заявителя.

9.3. В случае выявления неправомерной обработки ПДн Оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку ПДн или обеспечивает прекращение неправомерной обработки ПДн, а в случае, если обеспечить правомерность обработки ПДн невозможно, в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки ПДн, уничтожает такие ПДн или обеспечивает их уничтожение.

9.4. В случае достижения цели обработки ПДн Оператор уничтожает ПДн или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки ПДн, если иное не предусмотрено договором, стороной которого или выгодоприобретателем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем.

9.5. Отзыв согласия на обработку ПДн направляется путем письменного обращения на электронную почту ekat-ff@yandex.ru. Оператор вправе запросить сведения для подтверждения личности заявителя. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его ПДн и в случае, если сохранение ПДн более не требуется для целей обработки ПДн, Оператор уничтожает ПДн или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого или выгодоприобретателем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя. При внесении изменений в Политику Оператор уведомляет об этом Пользователей путем размещения новой редакции Политики на Сайте в специализированном разделе «Политика обработки персональных данных». Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Новая редакция Политики применяется к отношениям, возникшим после ее утверждения и размещения на Сайте.

10.2. Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте.

10.3. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется непосредственно Оператором.

На сайте проводятся технические работы. Функции сайта временно недоступны.
Бонусы и персональные скидки временно недоступны.
Информация на сайте не является публичной офертой.